Das Wohl unserer Kunden liegt uns am Herzen; das Migration Bureau bekennt sich deshalb dazu, Ihnen eine effective und professionelle Einwanderungsberatung anzubieten.
Unser Service umfasst eine fünf-Punkte-Garantie*:
1. ERFOLGSWAHRSCHEINLICHKEIT
Wir beraten nur Kunden, deren Bewerbung bei den Behörden noch nicht vorliegt und die eine realistische Aussicht auf Anerkennung haben. Sie erhalten von uns eine klare und deutliche Stellungnahme zu Ihren Erfolgschancen, bevor wir Sie als Kunden annehmen.
2. RISIKOLOSE KÜNDIGUNG**
Wir haben Verständnis dafür, dass sich Ihre Lebenssituation während des Einwanderungsverfahrens möglicherweise ändert. Daher können Sie Ihr Einwanderungsverfahren jederzeit beenden oder aufschieben, ohne eine Strafgebühr oder andere 'versteckte' Kosten seitens des Migration Bureau erwarten zu müssen**. Falls Sie Ihr Einwanderungsverfahren beenden oder aufschieben müssen, kommen Sie lediglich für die bis zur Beendigung des Verfahrens entstandenen Kosten auf. Alle noch nicht benötigten Anzahlungen werden Ihnen zurückerstattet.
** Mit Ausnahme des Essential-Visa-Service.
3. UNSERE "PAY AS YOU GO" ZAHLUNGSVEREINBARUNG
Das Migration Bureau berechnet keine Voraus- oder Pauschalgebühren. Wir berechnen auf Zeitbasis, d.h. Sie zahlen während des Verfahrens für die jeweils erbrachte Leistung***. Somit können Sie genau den aktuellen Stand Ihres Antrags verfolgen und die Kosten sind über die gesamte Länge des Bewerbungsverfahrens verteilt.
***Mit Ausnahme der Erstgebühr zur Einschätzung Ihrer Einwanderungschancen, der ersten Anzahlung und der Essential-Visa-Service-Gebühren.
4. GESCHÜTZTE GEBÜHREN
Wir setzen uns dafür ein, die Qualität und Effektivität unseres Visadienstes zu erhalten. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihnen hinsichtlich unserer Dienstleistungen Mängel auffallen, informieren Sie uns einfach und wir werden im Rahmen unserer Möglichkeiten alle Fehler kostenfrei beheben. Bitte entnehmen Sie Bedingungen und Ausnahmen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
5. LEISTUNGSGARANTIE
Zu Ihrer erhöhten Sicherheit ist die Qualität unserer Einwanderungsberatung durch eine unabhängige Ausfallversicherung gewährt, die von einer Versicherungsgesellschaft der "A-Klasse" ausgestellt ist.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Bitte lesen Sie unser service agreement zur weiteren Information.
* Unsere Service-Garantie erstreckt sich nur auf Kunden mit dem Zielland Neuseeland oder Australien. Für Kunden mit dem Zielland Kanada heißt dieser Schutz 'Service Pledge', gemäß den Richtlinien der Canadian Society of Immigration Consultants (CSIC).
